RPD Vaktari Machine · Manual d'ús

01Què és i què fa

RPD Vaktari Machine llegeix els fitxers que el SCADA de la màquina va escrivint durant el dia i en treu tres coses: en quin estat està la màquina ara, quant de temps ha estat en marxa i aturada, i per què s'ha aturat. No cal apuntar res a mà: cada canvi d'estat i cada error queden registrats amb la seva hora.

Es consulta amb el navegador, des del mateix ordinador o des de qualsevol altre de la xarxa. Té cinc pestanyes:

Pestanya	Per a què serveix
En viu	Què fa la màquina ara mateix i com va el dia d'avui.
Acumulat	Un dia concret o un període: disponibilitat, aturades, errors i producció.
Errors	Com evolucionen els errors dia a dia, per veure a temps una avaria o un desgast, i quins errors avisen per correu.
Informe	El mateix període en format d'informe, per imprimir o desar en PDF.
Exportació	Treure les aturades, els errors o el resum per dia a CSV, i l'informe a PDF.

Els estats de la màquina

Tot el mòdul es basa a repartir el temps en estats. N'hi ha tres que compten com a temps de producció, i tres que no:

Estat	Color	Què vol dir	Compta per a la disponibilitat
En marxa	verd	la màquina està produint	sí
Aturada amb error	vermell	s'ha aturat i el SCADA n'ha registrat algun error	sí
Aturada sense error	ocre	s'ha aturat sense cap error registrat	sí
Espera d'inici	gris	el temps abans de la primera posada en marxa del dia	no
Final de jornada	gris	la darrera aturada d'un dia ja tancat	no
Pausa entre lots	groc clar	una aturada més llarga que el límit fixat a la instal·lació, si n'hi ha; acostuma a ser una espera de material	no

Disponibilitat És el percentatge del temps de producció en què la màquina ha estat en marxa: temps en marxa dividit per temps en marxa més temps d'aturada. L'espera abans de començar, el final de jornada i les pauses no hi entren, perquè no són temps en què s'esperés produir.

02Arrencada i accés

A l'ordinador on està instal·lat

Fes doble clic a start_vaktari_machine.bat, o a l'accés directe que hi apunti. S'obre una finestra negra amb text: és el programa que llegeix els fitxers. No la tanquis; es pot minimitzar.
Obre el navegador i ves a http://localhost:8761.

Des d'un altre ordinador de la xarxa

Escriu al navegador http://IP-DEL-PC:8761, on IP-DEL-PC és l'adreça de l'ordinador on corre el Vaktari. Te la donarà qui hagi fet la instal·lació.
Val la pena desar-la a les adreces d'interès: és l'única cosa que cal recordar.

No cal refrescar

La pestanya En viu es posa al dia sola cada 5 segons, i el rellotge de l'estat corre segon a segon. Acumulat es torna a calcular cada minut quan el període inclou el dia d'avui.

Cada instal·lació del Vaktari Machine segueix una màquina. Si n'hi ha més d'una, cadascuna té la seva adreça.

03La capçalera

Capçalera del Vaktari Machine amb crides numerades — **Fig. 1** · La capçalera i les pestanyes.

1: Marca i mòdul.
2: La màquina i, a sota, la referència que està fent segons la darrera lectura.
3: Ajuda Obre aquest manual en una pestanya nova, a la web d'RPD i en l'idioma de la pàgina.
4: Idioma Català, castellà, anglès, basc, francès i portuguès. El navegador recorda la tria.
5: Tema Fosc o Clar. També es recorda. Els colors dels estats són els mateixos a tots dos.
6: Pestanyes. El navegador recorda la darrera que tenies oberta.

Desplegable d'idiomes — **Fig. 2** · Els sis idiomes i els dos temes.

Desplegable de tema — **Fig. 2** · Els sis idiomes i els dos temes.

Els textos dels errors no es tradueixen: surten tal com els escriu el SCADA de la màquina.

04Pestanya «En viu»

És la pantalla per tenir oberta a planta. Parla sempre del dia d'avui.

4.1 · L'estat

Franja d'estat de la màquina — **Fig. 3** · L'estat actual, des de quan, la referència i el temps que fa que hi està.

La franja de dalt diu en lletres grosses què fa la màquina i canvia de color amb l'estat: verd en marxa, vermell aturada per error, ocre aturada sense error, i gris quan no és temps de producció. A la dreta, un rellotge compta quant fa que està en aquest estat.

Quan l'aturada és per error, sota l'estat surt la llista dels errors actius. El primer porta l'etiqueta primer error: és el que ha fet aturar la màquina, i els altres solen ser-ne conseqüència.

El que hi diu	Quan
En marxa	la màquina produeix
Aturada per error	aturada amb algun error actiu
Aturada	aturada sense cap error
Esperant inici	avui encara no s'ha posat en marxa
Pausa	l'aturada ha superat el límit de pausa, si s'ha configurat
Sense activitat avui	avui no hi ha cap fitxer: es mostra el darrer dia amb dades
Sense dades	la carpeta no té cap fitxer

Avís de dia sense dades i estat Sense activitat avui — **Fig. 4** · Si avui encara no hi ha dades, un avís ho diu i la pantalla ensenya el darrer dia que en té.

4.2 · Els comptadors del dia

Comptadors del dia a la pestanya En viu — **Fig. 5** · Sis xifres per saber com va el dia.

Targeta	Xifra gran	A sota
Producció	peces fetes avui	peces NOK i el seu percentatge
Lot actual	el comptador del lot que hi ha a la màquina	OK i NOK del lot
Cadència	peces per hora dels darrers minuts; només mentre està en marxa	la mitjana del dia, comptant només el temps en marxa
Disponibilitat	percentatge del temps de producció en marxa	temps total en marxa
Aturades	nombre d'aturades del dia	quantes amb error i quantes sense
Temps aturada	temps total aturada	la part que és amb error

Si la màquina dona comptadors generals, apareix una setena targeta, Comptadors generals, amb OK, NOK i NV (peces no vistes). I si la màquina no classifica les peces — compta el total però no OK ni NOK —, les línies de NOK no surten.

4.3 · Línia de temps del dia

Línia de temps del dia a la pestanya En viu — **Fig. 6** · El dia, d'esquerra a dreta. Aquí la màquina encara espera per començar.

1: La ratlla negra és ara. A la seva esquerra, el que ja ha passat.
2: Llegenda. Només hi surten els estats grisos que el dia té.

Cada tram de color és un estat. Passant-hi el ratolí surten l'estat, l'hora d'inici i de final, la durada i, si n'hi ha, els errors. Un dia amb activitat es veu com a la fig. 12.

4.4 · Repartiment del temps

Una barra amb les tres parts del temps de producció — en marxa, aturada amb error, aturada sense error — i una taula amb, per a cadascuna, quantes aturades, quant de temps i quin percentatge. La darrera fila, Disponibilitat, és el total d'aturades, el temps de producció i el percentatge en marxa.

4.5 · Producció acumulada

La corba de peces fetes al llarg del dia, amb les aturades marcades al fons amb el seu color. Mentre la màquina va en marxa la línia puja; a cada aturada es queda plana. El pendent és la cadència: com més dreta, més de pressa. És el mateix gràfic de la fig. 12.

4.6 · Errors i aturades del dia

A sota hi ha les dues taules d'errors — Errors per freqüència i Errors per temps d'aturada — i la llista Aturades del dia, amb la més recent a dalt; la que encara dura hi diu En curs. Són les mateixes taules d'«Acumulat», on estan explicades (fig. 14 i 15), amb les dades d'avui.

05Pestanya «Acumulat»

Aquí es tria un dia o un període i es veu com ha anat. La selecció que facis és la que fan servir Informe i Exportació.

5.1 · La selecció

Controls de selecció de la pestanya Acumulat — **Fig. 7** · Què es vol veure.

1: Des de i Fins a El període. Amb la mateixa data a totes dues, es veu un sol dia.
2: Referència Totes, o una de les que s'han fet al període. Amb una referència triada, el NOK no es pot donar, perquè la màquina el compta per lot i no per referència.
3: Dreceres. Últim dia és el darrer dia amb dades; 7 dies i 30 dies acaben en aquest mateix dia; Tot agafa des del primer fitxer.

5.2 · Els comptadors del període

Producció amb el NOK, Disponibilitat amb les hores en marxa, Aturades amb error i sense, Temps aturada i Cadència mitjana en marxa: les peces fetes dividides per les hores en marxa. A sota d'aquesta última, quants dies del període tenen dades.

5.3 · Un període: dia per dia

Vista Per dia amb una línia de temps per dia — **Fig. 9** · Per dia en vista Línia temporal: una fila per dia amb fitxer, el més recent a dalt.

1: Línia temporal / Repartiment Les dues maneres de dibuixar cada dia. El navegador recorda la que triïs.
2: L'eix d'hores és el mateix per a totes les files: va de la primera hora d'inici a la darrera hora de final del període. Així es veu d'un cop d'ull quin dia es va començar més tard o es va plegar abans.
3: Pausa entre lots, en groc clar: una aturada més llarga que el límit fixat a la instal·lació. Sol ser una espera de material entre un lot i el següent. No compta per a la disponibilitat.
4: Sense activitat El dia té fitxer però la màquina no s'hi va posar en marxa.

En Línia temporal, cada dia es dibuixa tal com va anar, d'esquerra a dreta, amb els mateixos colors que la línia de temps d'un sol dia. Es veuen els lots que s'han fet, on han estat les aturades llargues i si la màquina s'ha quedat aturada amb un error. Les aturades curtes tenen un gruix mínim perquè no desapareguin: cap error queda amagat, per curt que sigui. Passant el ratolí per un tram surten l'estat i les hores.

Vista Per dia amb el repartiment del temps de cada dia — **Fig. 10** · El mateix període en vista Repartiment.

En Repartiment, la barra de cada dia agrupa el temps per estats: en marxa, aturada amb error, aturada sense error i pausa entre lots. Serveix per comparar proporcions, però no diu quan va passar cada cosa. A la dreta, en totes dues vistes, la disponibilitat i la producció del dia.

Clicar un dia Obre aquell dia tot sol. Per tornar, el botó Torna al període, que apareix al costat de les dreceres.

5.4 · Un sol dia: línia de temps i producció

Controls amb el botó Torna al període — **Fig. 11** · Amb un dia obert des del període, el botó per tornar-hi.

Línia de temps del dia i producció acumulada — **Fig. 12** · Un dia amb activitat.

1: Línia de temps. Cada tram és un estat, amb el seu color. Passant-hi el ratolí surten les hores, la durada i els errors. Aquí el dia comença amb una avaria llarga, en vermell, i cap al migdia té una aturada sense error de gairebé una hora.
2: Producció acumulada. La mateixa història en peces: la línia és plana durant les aturades, que estan marcades al fons, i puja mentre la màquina va en marxa.
3: Llegenda. Els estats que no compten per a la disponibilitat (gris i groc clar) només hi surten si el dia en té.

Línia de temps amb espera d'inici i final de jornada — **Fig. 13** · Un altre dia: el tram gris de l'esquerra és l'espera d'inici, que no compta per a la disponibilitat.

5.5 · Errors

Errors per freqüència i per temps d'aturada — **Fig. 14** · Les dues maneres de mirar els errors.

1: Errors per freqüència Quantes vegades ha sortit cada error. Si una aturada té tres errors, tots tres hi compten.
2: Errors per temps d'aturada Quant de temps ha fet perdre cada error. Tot el temps d'una aturada s'assigna al seu primer error, que és el que l'ha provocada.

Les dues llistes no solen coincidir, i les dues serveixen. Un error que surt molt però dura poc molesta l'operari; un que surt un cop i té la màquina una hora aturada és el que fa caure la disponibilitat. A l'exemple, l'error més freqüent ha sortit 2 cops, però el 96 % del temps perdut és d'un altre que només ha sortit un cop.

La columna Acumulat és el percentatge sumat fins a aquella fila. Es mostren els deu primers i la resta s'agrupa a Altres.

5.6 · Aturades

Taula d'aturades — **Fig. 15** · Totes les aturades de la selecció, la més recent a dalt.

1: Mostra Filtra la llista: totes les aturades, només les d'error o només les de sense error. El número del costat del títol és quantes n'hi ha.

Per a cada aturada: inici, fi, durada, tipus, la referència que s'estava fent i els errors, amb el primer a dalt. En un període de més d'un dia hi ha també la columna de la data. Si n'hi ha més de cent, es mostren les cent darreres i un botó per veure-les totes.

Només hi surten les aturades que compten per a la disponibilitat: l'espera d'inici, el final de jornada i les pauses no són a la llista.

06Pestanya «Errors»

Aquí es veu com evoluciona cada error al llarg dels dies. És la pantalla per al manteniment: un error que comença a sortir més sovint sol avisar d'un sensor brut, d'una peça que es desgasta o d'un ajust que es perd, i és millor veure-ho abans que acabi en avaria.

A dalt de tot, el Vaktari ja diu què li sembla anòmal. A sota hi ha el gràfic i la taula per mirar-s'ho amb detall i, al final, els avisos per correu, perquè no calgui tenir la pantalla oberta per assabentar-se'n.

6.1 · Què cal vigilar

Panell Què cal vigilar amb crides numerades — **Fig. 16** · Els avisos, del més greu al menys. Cada targeta diu l'error, què passa i des de quan.

El Vaktari compara els errors dels darrers 3 dies de producció amb els dels 20 anteriors, i avisa quan un error surt més del que es pot explicar per casualitat. Tot es mesura per hora en marxa, de manera que un dia curt i un de llarg es comparen bé, i els dies sense producció no compten.

1: Augment brusc Aquests darrers dies l'error ha sortit moltes més vegades de les normals. La xifra gran (×8,8 a l'exemple) és quantes vegades més del normal. Pot ser una avaria que comença, un ajust que s'ha perdut o un lot de material dolent.
2: Tendència a l'alça L'error no ha fet un salt, però fa dies que va pujant a poc a poc; la targeta diu des de quan. És el senyal típic del desgast: una pinça, una guia, un sensor que s'embruta. És el que més val la pena atendre abans que s'aturi la màquina.
3: Error nou No havia sortit en tots els dies de referència i ara es repeteix. Alguna cosa ha canviat a la màquina.
4: Crònics, sense canvis Errors que surten gairebé cada dia, sempre igual. No són cap alarma: el Vaktari els separa perquè no tapin els avisos que sí que són nous. Si molesten, s'han de resoldre a part.
5: Silenciats Errors amb avís que s'han silenciat per al correu (vegeu el 6.4). No surten com a targeta, però queden aquí, en gris, per no perdre'ls de vista.

Clicant una targeta, aquell error es posa al gràfic, la pàgina hi baixa i la seva línia queda destacada. Si no hi ha res fora del normal, el panell diu Cap error amb una freqüència fora del normal i quants dies ha analitzat. Els avisos es recalculen cada deu minuts i sempre miren els darrers dies amb dades, tant se val el període que hi hagi triat al gràfic.

Primeres setmanes Per saber què és normal, el Vaktari necessita historial: com a mínim 13 dies de producció. Fins aleshores el panell ho diu i no dona cap avís. Els dies, el mínim de vegades i la sensibilitat es fixen a la instal·lació; si surten massa avisos o massa pocs, avisa qui l'ha feta.

Un avís no és una avaria Diu que alguna cosa ha canviat, no què. Un lot de material dolent o un canvi de referència també poden fer saltar un error. Serveix per anar a mirar la màquina a temps, no per aturar-la.

6.2 · L'evolució dels errors

Gràfic d'evolució dels errors amb crides numerades — **Fig. 17** · Una línia per error: els dies a l'eix horitzontal i les vegades que ha sortit a l'eix vertical.

1: El període. Des de i Fins a, o les dreceres 7 dies, 30 dies, 90 dies i Tot, que acaben el darrer dia amb dades. En obrir la pestanya surten els darrers 30 dies. Aquest període és independent del d'Acumulat.
2: Dies sense producció, ombrejats. La línia hi passa per sobre, d'un dia amb producció al següent, perquè la tendència es llegeixi seguida i un cap de setmana no sembli un dia sense errors. L'últim punt de cada línia es marca sempre, una mica més gros.
3: El detall d'un dia. Passant el ratolí per sobre d'un dia surten tots els errors del gràfic amb les vegades d'aquell dia, de més a menys.
4: Llegenda. Els errors que hi ha al gràfic, cadascun amb el seu color.

El gràfic dibuixa fins a vuit errors alhora. Per defecte, els vuit més freqüents del període. Amb tantes línies es fa espès: passant el ratolí per un error de la llegenda o de la taula de sota, la seva línia queda destacada i les altres s'esvaeixen.

6.3 · Els errors del període

Taula d'errors del període amb crides numerades — **Fig. 18** · Tots els errors del període, del més freqüent al menys.

1: Les caselles decideixen quins errors van al gràfic, fins a vuit. Amb vuit de marcats, cal desmarcar-ne un per poder-ne marcar un altre. Cada error manté el seu color mentre està marcat.
2: Avís Com avisa per correu aquest error. Cada clic el fa passar a l'estat següent: normal, crític (! en vermell) i silenciat (campaneta ratllada). Ho explica el 6.4.
3: Cops i Dies amb l'error Quantes vegades ha sortit al període i quants dies diferents.
4: Per dia Una barra per dia. Un dia sense producció queda buit; un dia amb producció però sense l'error, amb una ratlla grisa a baix. Passant el ratolí per una barra surten el dia i les vegades.
5: Escala pròpia / Escala comuna Amb escala pròpia, cada fila es dibuixa sobre el seu propi màxim i es veu bé la forma de la tendència de cada error. Amb escala comuna, totes les files es dibuixen sobre el mateix màxim, el de l'error del dia amb més vegades, i les altures es poden comparar entre errors. El navegador recorda la tria.

Què cal buscar Un error que puja de manera sostinguda durant uns quants dies, com «Error Atasco en R.Dentada 3 Estación Carga» a l'exemple, o un error que abans no sortia i ara surt cada dia, com «Error Sensor Nivel Tolva Vacía». El panell Què cal vigilar ja els assenyala; el gràfic i la taula serveixen per veure com ha anat i des de quan.

Aquí compta cada vegada que surt un error, també si l'aturada ha acabat sent una pausa entre lots o el final de la jornada: per al manteniment importa quantes vegades ha fallat, no com s'ha comptat l'aturada. Per això els totals poden ser una mica més alts que a Errors per freqüència d'Acumulat.

6.4 · Avisos per correu

El Vaktari Machine pot enviar correus amb els errors, i així no cal tenir la pantalla oberta per saber què passa a la màquina. A quines adreces van i des de quin servidor surten ho fixa qui fa la instal·lació; des de la pàgina es decideix quins errors avisen.

Panell Avisos per correu amb crides numerades — **Fig. 19** · El panell Avisos per correu, al final de la pestanya.

1: Destinataris A qui arriben els correus.
2: Què s'envia Els tres tipus de correu, amb l'hora del resum diari i els minuts en què s'agrupen els errors crítics.
3: Errors crítics Els que envien un correu cada vegada que surten. La × el torna a normal.
4: Errors silenciats Els que no envien mai cap correu. La × el reactiva.
5: Darrer correu enviat Quan ha sortit l'últim. Si un enviament falla, al costat surt l'error en vermell, i es torna a provar al cap de 5 minuts.
6: Envia un correu de prova Per comprovar que els correus arriben. El resultat surt al costat del botó.

Cada error de la taula pot estar en un d'aquests tres estats, que es canvien amb el botó de la columna Avís:

Botó	Estat	Què envia
! gris	Normal	Surt al resum diari, i envia un correu si comença a sortir amb una freqüència fora del normal. És l'estat de tots els errors al principi.
! vermell	Crític	A més del normal, un correu cada vegada que atura la màquina. Per als errors que s'han d'atendre de seguida.
campaneta ratllada	Silenciat	Cap correu. No surt a la taula ni al gràfic del resum diari, només a la llista del final. Per als errors coneguts que ja no aporten res.

Silenciar un error només el treu del correu: a la pàgina continua comptant igual, als gràfics, a la taula i als Paretos.

Els correus són de tres tipus:

Resum diari, cada matí a l'hora fixada (normalment les 06:00): la producció, la disponibilitat i les aturades del dia anterior; els errors del dia, amb els cops i el temps d'aturada, i els crítics en vermell; com està Què cal vigilar; el gràfic dels darrers 30 dies amb fins a cinc errors, primer els que tenen avís i després els més freqüents; i, al final de tot, els errors silenciats amb els cops del dia, per si cal reactivar-ne algun. Si el dia anterior no hi va haver producció, no s'envia.
Errors amb una freqüència anòmala, quan apareix un avís nou a Què cal vigilar. Un mateix error no es torna a enviar mentre l'avís continuï actiu, i si ja ha sortit al resum del matí, tampoc.
Error crític, cada vegada que un error crític atura la màquina. Els que surten en pocs minuts (5, normalment) van junts en un sol correu, amb l'hora de cadascun i quants cops ha sortit avui.

Exemple de resum diari rebut per correu — **Fig. 20** · Un resum diari d'exemple, tal com arriba al correu.

Un sol ordinador per màquina Si la mateixa màquina es mira des de diversos ordinadors, cadascun amb el seu Vaktari Machine, només un ha de tenir els correus activats; si no, arribarien repetits. Les marques de crític i silenciat es guarden en aquest ordinador.

Si el panell diu que estan desactivats Els correus s'activen a la instal·lació. Avisa qui l'ha feta.

07Pestanya «Informe»

El període triat a Acumulat, en un sol full per imprimir o desar.

Controls de la pestanya Informe — **Fig. 21** · A dalt, el període de l'informe i el botó Imprimeix o desa en PDF. Per canviar el període cal anar a Acumulat.

Capçalera i resum de l'informe de màquina — **Fig. 22** · La màquina, el període, quan s'ha generat i el Resum.

El resum porta la producció, el NOK, el temps en marxa, el temps i el nombre d'aturades amb error i sense, la disponibilitat i la cadència mitjana en marxa.

Línia de temps, errors i aturades a l'informe — **Fig. 23** · La resta de l'informe d'un sol dia.

Si el període és un sol dia, hi ha la línia de temps del dia.
Si són diversos dies, en lloc de la línia de temps hi ha la taula Per dia: minuts en marxa, minuts d'aturada amb error i sense, aturades, disponibilitat i producció de cada dia.
Els errors, per freqüència i per temps d'aturada. Aquí en surten fins a cinquanta, no només deu.
Les aturades, totes.

08Pestanya «Exportació»

1: Què s'exportarà. Sempre el període d'Acumulat. Per canviar-lo cal anar a aquella pestanya.
2: Aturades Una fila per aturada: data, inici, fi, durada en segons, tipus, referència i errors.
3: Errors Una fila per error, amb la durada de l'aturada i si n'era el primer. És el fitxer per fer un Pareto propi.
4: Resum per dia Una fila per dia: minuts en marxa i aturat, aturades, disponibilitat, producció i NOK.
5: Informe en PDF Genera el PDF salta a l'informe i obre el diàleg d'impressió. Tria «Desa com a PDF».

Els CSV porten punt i coma de separador. Els decimals segueixen l'idioma de la interfície: coma en català, castellà, basc, francès i portuguès, i punt en anglès. El nom del fitxer inclou la màquina, el període i la referència.

09El peu de pàgina

Peu de pàgina del Vaktari Machine — **Fig. 25** · El peu és el mateix a totes les pestanyes.

La màquina i les últimes dades: l'hora de la darrera lectura rebuda del SCADA. Si és antiga amb la màquina treballant, alguna cosa no arriba.
La versió, a la darrera línia, en negreta. És el primer que et demanaran si has de comunicar una incidència.
Si al costat hi apareix servidor v…, el programa i la pàgina no són de la mateixa versió. Recarrega la pàgina amb Ctrl + F5; si continua sortint, avisa qui ha fet la instal·lació.

10Com llegir els números

Disponibilitat

Temps en marxa dividit per temps en marxa més temps d'aturada. Un 90 % vol dir que, de cada hora en què s'havia de produir, sis minuts han estat d'aturada. El temps abans de començar el dia, el de després de plegar i les pauses llargues, si s'han configurat, queden fora del càlcul.

La disponibilitat no diu res de la velocitat ni de la qualitat: una màquina pot estar el 100 % del temps en marxa i anar lenta, o fer peces dolentes. Per a això hi ha la cadència i el NOK.

Cadència

La d'En viu és la dels darrers minuts i només surt amb la màquina en marxa. Diu a quin ritme va ara.
La mitjana són les peces del dia, o del període, dividides per les hores en marxa. No la baixen les aturades: és el ritme de la màquina quan treballa.

Producció

El Vaktari suma el que avança el comptador de lot de la màquina al llarg del dia. La primera lectura del dia és el punt de partida i no compta, perquè el lot pot venir del dia abans. Si el comptador baixa, entén que el lot ha canviat i continua sumant des de zero. Un zero passatger per una reengegada del SCADA s'ignora, perquè les peces no es comptin dues vegades.

Errors: freqüència i temps

Una aturada pot tenir diversos errors. Per freqüència, cada error compta un cop. Per temps, tota l'aturada va al primer error. Per això la suma de cops no és el nombre d'aturades, i en canvi la suma de temps sí que és el temps d'aturada amb error.

Errors al llarg del temps

Un error no és més greu pel fet de sortir molt un sol dia: pot ser un lot de material dolent. El que avisa d'una avaria és la tendència: un error que dia rere dia surt més, o un de nou que es repeteix. El panell Què cal vigilar de la pestanya Errors ho calcula per hora en marxa, perquè un dia de més producció no sembli pitjor; per mirar-ho tu, fes servir un període de 30 o 90 dies. Recorda que els dies amb més producció solen tenir més errors: compara'ls amb dies de feina semblants.

Aturada sense error

És una aturada en què el SCADA no ha registrat cap error. El Vaktari no en sap el motiu. Si en un dia pesen molt, val la pena preguntar-se què s'hi fa durant aquestes aturades: és temps perdut que cap alarma explica.

NOK

Amb una referència triada no es dona, perquè la màquina compta el NOK per lot.
Si la màquina no classifica les peces, tampoc: el total puja però OK i NOK es queden a zero, i ensenyar un 0 % de NOK seria enganyós.

11Problemes freqüents

Què passa	Per què	Què cal fer
La pàgina no s'obre	el programa no està en marxa	Torna a engegar `start_vaktari_machine.bat` i deixa oberta la finestra negra.
S'obre al PC de la màquina però no des d'un altre	l'adreça no és bona, o el tallafoc bloqueja el port 8761	Comprova l'adreça. Si és correcta, avisa qui ha fet la instal·lació.
No es pot contactar amb el servidor	el programa s'ha aturat o la xarxa ha caigut	El que hi ha a pantalla són les últimes dades rebudes. Torna a engegar el programa; la pàgina es reconnecta sola.
La carpeta de la màquina no té cap fitxer CONTINUOUS_	la ruta no és bona, o no s'hi pot accedir	Avisa qui ha fet la instal·lació: cal revisar la carpeta configurada.
Avui encara no hi ha dades	el SCADA encara no ha escrit el fitxer d'avui	Si la màquina no ha començat, és normal: es mostra el darrer dia amb dades. Si ja treballa, comprova que el SCADA estigui escrivint.
Fa … que no arriben dades noves	la màquina constava en marxa i fa uns minuts que no hi ha cap lectura	Comprova que el SCADA escriu els fitxers i que la carpeta compartida és accessible.
La cadència surt amb un guió	la màquina no està en marxa, o encara no hi ha prou lectures	Només es calcula en marxa i amb un minut de lectures com a mínim.
La disponibilitat surt amb un guió	avui encara no hi ha temps de producció	Comença a comptar amb la primera posada en marxa del dia.
Un dia surt com a Sense activitat	hi ha fitxer però la màquina no s'hi va posar en marxa	No cal fer res. No afecta la disponibilitat del període.
No surt el NOK	hi ha una referència triada, o la màquina no classifica les peces	Posa Referència en Totes. Si tampoc surt, la màquina no dona aquesta dada.
Què cal vigilar diu que no hi ha prou historial	calen com a mínim 13 dies de producció per saber què és normal	No cal fer res: els avisos començaran sols quan n'hi hagi prou.
A Errors un error té més cops que a Errors per freqüència d'Acumulat	la pestanya Errors compta també els errors de les aturades que han acabat sent pausa entre lots o final de jornada	No cal fer res: és intencionat, per no perdre cap fallada de vista.
No arriba cap correu	els correus estan desactivats en aquest ordinador, el servidor de correu no accepta l'enviament, o han anat a la safata de correu brossa	Mira el panell Avisos per correu: si diu que estan desactivats o hi ha un error en vermell, avisa qui ha fet la instal·lació. Prova Envia un correu de prova i mira també el correu brossa.
Els correus arriben repetits	hi ha dos ordinadors amb el Vaktari Machine d'aquesta màquina i tots dos tenen els correus activats	Avisa qui ha fet la instal·lació: només un els ha de tenir activats.
Arriben massa correus d'un mateix error	l'error és crític i surt sovint	A la columna Avís de la pestanya Errors, posa'l en normal o silenciat.
L'Excel posa tot el CSV en una sola columna	l'Excel i el fitxer no fan servir el mateix separador	Importa'l des de Dades → Des de text/CSV i tria el punt i coma.
Els decimals del CSV surten malament	s'ha exportat amb la interfície en un idioma i l'Excel en espera un altre	Posa la interfície en l'idioma de l'Excel i torna a descarregar.

Si has de comunicar una incidència, apunta la versió que surt al peu de la pàgina i fes una captura de la pantalla sencera.