RPD Vaktari Machine · Manual de uso

01Qué es y qué hace

RPD Vaktari Machine lee los ficheros que el SCADA de la máquina va escribiendo durante el día y saca tres cosas: en qué estado está la máquina ahora, cuánto tiempo ha estado en marcha y parada, y por qué se ha parado. No hay que apuntar nada a mano: cada cambio de estado y cada error quedan registrados con su hora.

Se consulta con el navegador, desde el mismo ordenador o desde cualquier otro de la red. Tiene cinco pestañas:

Pestaña	Para qué sirve
En vivo	Qué hace la máquina ahora mismo y cómo va el día de hoy.
Acumulado	Un día concreto o un periodo: disponibilidad, paros, errores y producción.
Errores	Cómo evolucionan los errores día a día, para ver a tiempo una avería o un desgaste, y qué errores avisan por correo.
Informe	El mismo periodo en formato de informe, para imprimir o guardar en PDF.
Exportación	Sacar los paros, los errores o el resumen por día a CSV, y el informe a PDF.

Los estados de la máquina

Todo el módulo se basa en repartir el tiempo en estados. Hay tres que cuentan como tiempo de producción, y tres que no:

Estado	Color	Qué significa	Cuenta para la disponibilidad
En marcha	verde	la máquina está produciendo	sí
Paro con error	rojo	se ha parado y el SCADA ha registrado algún error	sí
Paro sin error	ocre	se ha parado sin ningún error registrado	sí
Espera de inicio	gris	el tiempo antes de la primera puesta en marcha del día	no
Fin de jornada	gris	el último paro de un día ya cerrado	no
Pausa entre lotes	amarillo claro	un paro más largo que el límite fijado en la instalación, si lo hay; suele ser una espera de material	no

Disponibilidad Es el porcentaje del tiempo de producción en que la máquina ha estado en marcha: tiempo en marcha dividido por tiempo en marcha más tiempo de paro. La espera antes de empezar, el fin de jornada y las pausas no entran, porque no son tiempo en que se esperase producir.

02Arranque y acceso

En el ordenador donde está instalado

Haz doble clic en start_vaktari_machine.bat, o en el acceso directo que apunte a él. Se abre una ventana negra con texto: es el programa que lee los ficheros. No la cierres; se puede minimizar.
Abre el navegador y ve a http://localhost:8761.

Desde otro ordenador de la red

Escribe en el navegador http://IP-DEL-PC:8761, donde IP-DEL-PC es la dirección del ordenador donde corre el Vaktari. Te la dará quien haya hecho la instalación.
Vale la pena guardarla en favoritos: es lo único que hay que recordar.

No hace falta refrescar

La pestaña En vivo se pone al día sola cada 5 segundos, y el reloj del estado corre segundo a segundo. Acumulado se vuelve a calcular cada minuto cuando el periodo incluye el día de hoy.

Cada instalación del Vaktari Machine sigue una máquina. Si hay más de una, cada una tiene su dirección.

03La cabecera

Cabecera del Vaktari Machine con llamadas numeradas — **Fig. 1** · La cabecera y las pestañas.

1: Marca y módulo.
2: La máquina y, debajo, la referencia que está haciendo según la última lectura.
3: Ayuda Abre este manual en una pestaña nueva, en la web de RPD y en el idioma de la página.
4: Idioma Catalán, castellano, inglés, euskera, francés y portugués. El navegador recuerda la elección.
5: Tema Oscuro o Claro. También se recuerda. Los colores de los estados son los mismos en los dos.
6: Pestañas. El navegador recuerda la última que tenías abierta.

Desplegable de idiomas — **Fig. 2** · Los seis idiomas y los dos temas.

Desplegable de tema — **Fig. 2** · Los seis idiomas y los dos temas.

Los textos de los errores no se traducen: salen tal como los escribe el SCADA de la máquina.

04Pestaña «En vivo»

Es la pantalla para tener abierta en planta. Habla siempre del día de hoy.

4.1 · El estado

Franja de estado de la máquina — **Fig. 3** · El estado actual, desde cuándo, la referencia y el tiempo que lleva en él.

La franja de arriba dice en letras grandes qué hace la máquina y cambia de color con el estado: verde en marcha, rojo parada por error, ocre parada sin error, y gris cuando no es tiempo de producción. A la derecha, un reloj cuenta cuánto lleva en ese estado.

Cuando el paro es por error, debajo del estado sale la lista de los errores activos. El primero lleva la etiqueta primer error: es el que ha hecho parar la máquina, y los otros suelen ser consecuencia suya.

Lo que dice	Cuándo
En marcha	la máquina produce
Parada por error	parada con algún error activo
Parada	parada sin ningún error
Esperando inicio	hoy todavía no se ha puesto en marcha
Pausa	el paro ha superado el límite de pausa, si se ha configurado
Sin actividad hoy	hoy no hay ningún fichero: se muestra el último día con datos
Sin datos	la carpeta no tiene ningún fichero

Aviso de día sin datos y estado Sin actividad hoy — **Fig. 4** · Si hoy todavía no hay datos, un aviso lo dice y la pantalla enseña el último día que los tiene.

4.2 · Los contadores del día

Contadores del día en la pestaña En vivo — **Fig. 5** · Seis cifras para saber cómo va el día.

Tarjeta	Cifra grande	Debajo
Producción	piezas hechas hoy	piezas NOK y su porcentaje
Lote actual	el contador del lote que hay en la máquina	OK y NOK del lote
Cadencia	piezas por hora de los últimos minutos; solo mientras está en marcha	la media del día, contando solo el tiempo en marcha
Disponibilidad	porcentaje del tiempo de producción en marcha	tiempo total en marcha
Paros	número de paros del día	cuántos con error y cuántos sin
Tiempo parada	tiempo total parada	la parte que es con error

Si la máquina da contadores generales, aparece una séptima tarjeta, Contadores generales, con OK, NOK y NV (piezas no vistas). Y si la máquina no clasifica las piezas — cuenta el total pero no OK ni NOK —, las líneas de NOK no salen.

4.3 · Línea de tiempo del día

Línea de tiempo del día en la pestaña En vivo — **Fig. 6** · El día, de izquierda a derecha. Aquí la máquina todavía espera para empezar.

1: La raya negra es ahora. A su izquierda, lo que ya ha pasado.
2: Leyenda. Solo salen los estados grises que el día tiene.

Cada tramo de color es un estado. Pasando el ratón por encima salen el estado, la hora de inicio y de final, la duración y, si los hay, los errores. Un día con actividad se ve como en la fig. 12.

4.4 · Reparto del tiempo

Una barra con las tres partes del tiempo de producción — en marcha, paro con error, paro sin error — y una tabla con, para cada una, cuántos paros, cuánto tiempo y qué porcentaje. La última fila, Disponibilidad, es el total de paros, el tiempo de producción y el porcentaje en marcha.

4.5 · Producción acumulada

La curva de piezas hechas a lo largo del día, con los paros marcados al fondo con su color. Mientras la máquina va en marcha la línea sube; en cada paro se queda plana. La pendiente es la cadencia: cuanto más empinada, más deprisa. Es el mismo gráfico de la fig. 12.

4.6 · Errores y paros del día

Debajo están las dos tablas de errores — Errores por frecuencia y Errores por tiempo de paro — y la lista Paros del día, con el más reciente arriba; el que todavía dura dice En curso. Son las mismas tablas de «Acumulado», donde están explicadas (fig. 14 y 15), con los datos de hoy.

05Pestaña «Acumulado»

Aquí se elige un día o un periodo y se ve cómo ha ido. La selección que hagas es la que usan Informe y Exportación.

5.1 · La selección

Controles de selección de la pestaña Acumulado — **Fig. 7** · Qué se quiere ver.

1: Desde y Hasta El periodo. Con la misma fecha en las dos, se ve un solo día.
2: Referencia Todas, o una de las que se han hecho en el periodo. Con una referencia elegida, el NOK no se puede dar, porque la máquina lo cuenta por lote y no por referencia.
3: Atajos. Último día es el último día con datos; 7 días y 30 días acaban en ese mismo día; Todo coge desde el primer fichero.

5.2 · Los contadores del periodo

Producción con el NOK, Disponibilidad con las horas en marcha, Paros con error y sin, Tiempo parada y Cadencia media en marcha: las piezas hechas divididas por las horas en marcha. Debajo de esta última, cuántos días del periodo tienen datos.

5.3 · Un periodo: día por día

Vista Por día con una línea de tiempo por día — **Fig. 9** · Por día en vista Línea temporal: una fila por día con fichero, el más reciente arriba.

1: Línea temporal / Reparto Las dos maneras de dibujar cada día. El navegador recuerda la que elijas.
2: El eje de horas es el mismo para todas las filas: va de la primera hora de inicio a la última hora de final del periodo. Así se ve de un vistazo qué día se empezó más tarde o se terminó antes.
3: Pausa entre lotes, en amarillo claro: un paro más largo que el límite fijado en la instalación. Suele ser una espera de material entre un lote y el siguiente. No cuenta para la disponibilidad.
4: Sin actividad El día tiene fichero pero la máquina no se puso en marcha.

En Línea temporal, cada día se dibuja tal como fue, de izquierda a derecha, con los mismos colores que la línea de tiempo de un solo día. Se ven los lotes que se han hecho, dónde han estado los paros largos y si la máquina se ha quedado parada con un error. Los paros cortos tienen un grosor mínimo para que no desaparezcan: ningún error queda oculto, por corto que sea. Pasando el ratón por un tramo salen el estado y las horas.

Vista Por día con el reparto del tiempo de cada día — **Fig. 10** · El mismo periodo en vista Reparto.

En Reparto, la barra de cada día agrupa el tiempo por estados: en marcha, paro con error, paro sin error y pausa entre lotes. Sirve para comparar proporciones, pero no dice cuándo pasó cada cosa. A la derecha, en las dos vistas, la disponibilidad y la producción del día.

Hacer clic en un día Abre ese día solo. Para volver, el botón Volver al periodo, que aparece al lado de los atajos.

5.4 · Un solo día: línea de tiempo y producción

Controles con el botón Volver al periodo — **Fig. 11** · Con un día abierto desde el periodo, el botón para volver a él.

Línea de tiempo del día y producción acumulada — **Fig. 12** · Un día con actividad.

1: Línea de tiempo. Cada tramo es un estado, con su color. Pasando el ratón por encima salen las horas, la duración y los errores. Aquí el día empieza con una avería larga, en rojo, y hacia el mediodía tiene un paro sin error de casi una hora.
2: Producción acumulada. La misma historia en piezas: la línea es plana durante los paros, que están marcados al fondo, y sube mientras la máquina va en marcha.
3: Leyenda. Los estados que no cuentan para la disponibilidad (gris y amarillo claro) solo salen si el día los tiene.

Línea de tiempo con espera de inicio y fin de jornada — **Fig. 13** · Otro día: el tramo gris de la izquierda es la espera de inicio, que no cuenta para la disponibilidad.

5.5 · Errores

Errores por frecuencia y por tiempo de paro — **Fig. 14** · Las dos maneras de mirar los errores.

1: Errores por frecuencia Cuántas veces ha salido cada error. Si un paro tiene tres errores, los tres cuentan.
2: Errores por tiempo de paro Cuánto tiempo ha hecho perder cada error. Todo el tiempo de un paro se asigna a su primer error, que es el que lo ha provocado.

Las dos listas no suelen coincidir, y las dos sirven. Un error que sale mucho pero dura poco molesta al operario; uno que sale una vez y tiene la máquina una hora parada es el que hace caer la disponibilidad. En el ejemplo, el error más frecuente ha salido 2 veces, pero el 96 % del tiempo perdido es de otro que solo ha salido una vez.

La columna Acumulado es el porcentaje sumado hasta esa fila. Se muestran los diez primeros y el resto se agrupa en Otros.

5.6 · Paros

Tabla de paros — **Fig. 15** · Todos los paros de la selección, el más reciente arriba.

1: Mostrar Filtra la lista: todos los paros, solo los de error o solo los de sin error. El número al lado del título es cuántos hay.

Para cada paro: inicio, fin, duración, tipo, la referencia que se estaba haciendo y los errores, con el primero arriba. En un periodo de más de un día hay también la columna de la fecha. Si hay más de cien, se muestran los cien últimos y un botón para verlos todos.

Solo salen los paros que cuentan para la disponibilidad: la espera de inicio, el fin de jornada y las pausas no están en la lista.

06Pestaña «Errores»

Aquí se ve cómo evoluciona cada error a lo largo de los días. Es la pantalla para el mantenimiento: un error que empieza a salir más a menudo suele avisar de un sensor sucio, de una pieza que se desgasta o de un ajuste que se pierde, y es mejor verlo antes de que acabe en avería.

Arriba del todo, el Vaktari ya dice qué le parece anómalo. Debajo están el gráfico y la tabla para mirarlo con detalle y, al final, los avisos por correo, para que no haga falta tener la pantalla abierta para enterarse.

6.1 · Qué hay que vigilar

Panel Qué hay que vigilar con llamadas numeradas — **Fig. 16** · Los avisos, del más grave al menos. Cada tarjeta dice el error, qué pasa y desde cuándo.

El Vaktari compara los errores de los últimos 3 días de producción con los de los 20 anteriores, y avisa cuando un error sale más de lo que se puede explicar por casualidad. Todo se mide por hora en marcha, de manera que un día corto y uno largo se comparan bien, y los días sin producción no cuentan.

1: Aumento brusco Estos últimos días el error ha salido muchas más veces de las normales. La cifra grande (×8,8 en el ejemplo) es cuántas veces más de lo normal. Puede ser una avería que empieza, un ajuste que se ha perdido o un lote de material malo.
2: Tendencia al alza El error no ha dado un salto, pero hace días que va subiendo poco a poco; la tarjeta dice desde cuándo. Es la señal típica del desgaste: una pinza, una guía, un sensor que se ensucia. Es lo que más vale la pena atender antes de que se pare la máquina.
3: Error nuevo No había salido en ninguno de los días de referencia y ahora se repite. Algo ha cambiado en la máquina.
4: Crónicos, sin cambios Errores que salen casi cada día, siempre igual. No son ninguna alarma: el Vaktari los separa para que no tapen los avisos que sí son nuevos. Si molestan, hay que resolverlos aparte.
5: Silenciados Errores con aviso que se han silenciado para el correo (ver el 6.4). No salen como tarjeta, pero quedan aquí, en gris, para no perderlos de vista.

Haciendo clic en una tarjeta, ese error se pone en el gráfico, la página baja hasta él y su línea queda destacada. Si no hay nada fuera de lo normal, el panel dice Ningún error con una frecuencia fuera de lo normal y cuántos días ha analizado. Los avisos se recalculan cada diez minutos y siempre miran los últimos días con datos, sea cual sea el periodo elegido en el gráfico.

Primeras semanas Para saber qué es normal, el Vaktari necesita historial: como mínimo 13 días de producción. Hasta entonces el panel lo dice y no da ningún aviso. Los días, el mínimo de veces y la sensibilidad se fijan en la instalación; si salen demasiados avisos o demasiado pocos, avisa a quien la hizo.

Un aviso no es una avería Dice que algo ha cambiado, no qué. Un lote de material malo o un cambio de referencia también pueden hacer saltar un error. Sirve para ir a mirar la máquina a tiempo, no para pararla.

6.2 · La evolución de los errores

Gráfico de evolución de los errores con llamadas numeradas — **Fig. 17** · Una línea por error: los días en el eje horizontal y las veces que ha salido en el eje vertical.

1: El periodo. Desde y Hasta, o los atajos 7 días, 30 días, 90 días y Todo, que acaban el último día con datos. Al abrir la pestaña salen los últimos 30 días. Este periodo es independiente del de Acumulado.
2: Días sin producción, sombreados. La línea pasa por encima, de un día con producción al siguiente, para que la tendencia se lea seguida y un fin de semana no parezca un día sin errores. El último punto de cada línea se marca siempre, un poco más grande.
3: El detalle de un día. Pasando el ratón por encima de un día salen todos los errores del gráfico con las veces de ese día, de más a menos.
4: Leyenda. Los errores que hay en el gráfico, cada uno con su color.

El gráfico dibuja hasta ocho errores a la vez. Por defecto, los ocho más frecuentes del periodo. Con tantas líneas se hace denso: pasando el ratón por un error de la leyenda o de la tabla de debajo, su línea queda destacada y las demás se difuminan.

6.3 · Los errores del periodo

Tabla de errores del periodo con llamadas numeradas — **Fig. 18** · Todos los errores del periodo, del más frecuente al menos.

1: Las casillas deciden qué errores van al gráfico, hasta ocho. Con ocho marcados, hay que desmarcar uno para poder marcar otro. Cada error mantiene su color mientras está marcado.
2: Aviso Cómo avisa por correo este error. Cada clic lo pasa al estado siguiente: normal, crítico (! en rojo) y silenciado (campana tachada). Lo explica el 6.4.
3: Veces y Días con el error Cuántas veces ha salido en el periodo y cuántos días diferentes.
4: Por día Una barra por día. Un día sin producción queda vacío; un día con producción pero sin el error, con una raya gris abajo. Pasando el ratón por una barra salen el día y las veces.
5: Escala propia / Escala común Con escala propia, cada fila se dibuja sobre su propio máximo y se ve bien la forma de la tendencia de cada error. Con escala común, todas las filas se dibujan sobre el mismo máximo, el del error del día con más veces, y las alturas se pueden comparar entre errores. El navegador recuerda la elección.

Qué hay que buscar Un error que sube de manera sostenida durante unos cuantos días, como «Error Atasco en R.Dentada 3 Estación Carga» en el ejemplo, o un error que antes no salía y ahora sale cada día, como «Error Sensor Nivel Tolva Vacía». El panel Qué hay que vigilar ya los señala; el gráfico y la tabla sirven para ver cómo ha ido y desde cuándo.

Aquí cuenta cada vez que sale un error, también si el paro ha acabado siendo una pausa entre lotes o el final de la jornada: para el mantenimiento importa cuántas veces ha fallado, no cómo se ha contado el paro. Por eso los totales pueden ser algo más altos que en Errores por frecuencia de Acumulado.

6.4 · Avisos por correo

El Vaktari Machine puede enviar correos con los errores, y así no hace falta tener la pantalla abierta para saber qué pasa en la máquina. A qué direcciones van y desde qué servidor salen lo fija quien hace la instalación; desde la página se decide qué errores avisan.

Panel Avisos por correo con llamadas numeradas — **Fig. 19** · El panel Avisos por correo, al final de la pestaña.

1: Destinatarios A quién llegan los correos.
2: Qué se envía Los tres tipos de correo, con la hora del resumen diario y los minutos en que se agrupan los errores críticos.
3: Errores críticos Los que envían un correo cada vez que salen. La × lo devuelve a normal.
4: Errores silenciados Los que no envían nunca ningún correo. La × lo reactiva.
5: Último correo enviado Cuándo salió el último. Si un envío falla, al lado sale el error en rojo, y se vuelve a probar al cabo de 5 minutos.
6: Enviar un correo de prueba Para comprobar que los correos llegan. El resultado sale al lado del botón.

Cada error de la tabla puede estar en uno de estos tres estados, que se cambian con el botón de la columna Aviso:

Botón	Estado	Qué envía
! gris	Normal	Sale en el resumen diario, y envía un correo si empieza a salir con una frecuencia fuera de lo normal. Es el estado de todos los errores al principio.
! rojo	Crítico	Además de lo normal, un correo cada vez que para la máquina. Para los errores que hay que atender enseguida.
campana tachada	Silenciado	Ningún correo. No sale en la tabla ni en el gráfico del resumen diario, solo en la lista del final. Para los errores conocidos que ya no aportan nada.

Silenciar un error solo lo quita del correo: en la página sigue contando igual, en los gráficos, en la tabla y en los Paretos.

Los correos son de tres tipos:

Resumen diario, cada mañana a la hora fijada (normalmente las 06:00): la producción, la disponibilidad y los paros del día anterior; los errores del día, con las veces y el tiempo de paro, y los críticos en rojo; cómo está Qué hay que vigilar; el gráfico de los últimos 30 días con hasta cinco errores, primero los que tienen aviso y después los más frecuentes; y, al final de todo, los errores silenciados con las veces del día, por si hay que reactivar alguno. Si el día anterior no hubo producción, no se envía.
Errores con una frecuencia anómala, cuando aparece un aviso nuevo en Qué hay que vigilar. Un mismo error no se vuelve a enviar mientras el aviso siga activo, y si ya ha salido en el resumen de la mañana, tampoco.
Error crítico, cada vez que un error crítico para la máquina. Los que salen en pocos minutos (5, normalmente) van juntos en un solo correo, con la hora de cada uno y cuántas veces ha salido hoy.

Ejemplo de resumen diario recibido por correo — **Fig. 20** · Un resumen diario de ejemplo, tal como llega al correo.

Un solo ordenador por máquina Si la misma máquina se mira desde varios ordenadores, cada uno con su Vaktari Machine, solo uno debe tener los correos activados; si no, llegarían repetidos. Las marcas de crítico y silenciado se guardan en ese ordenador.

Si el panel dice que están desactivados Los correos se activan en la instalación. Avisa a quien la hizo.

07Pestaña «Informe»

El periodo elegido en Acumulado, en una sola hoja para imprimir o guardar.

Controles de la pestaña Informe — **Fig. 21** · Arriba, el periodo del informe y el botón Imprimir o guardar en PDF. Para cambiar el periodo hay que ir a Acumulado.

Cabecera y resumen del informe de máquina — **Fig. 22** · La máquina, el periodo, cuándo se ha generado y el Resumen.

El resumen lleva la producción, el NOK, el tiempo en marcha, el tiempo y el número de paros con error y sin, la disponibilidad y la cadencia media en marcha.

Línea de tiempo, errores y paros en el informe — **Fig. 23** · El resto del informe de un solo día.

Si el periodo es un solo día, está la línea de tiempo del día.
Si son varios días, en lugar de la línea de tiempo está la tabla Por día: minutos en marcha, minutos de paro con error y sin, paros, disponibilidad y producción de cada día.
Los errores, por frecuencia y por tiempo de paro. Aquí salen hasta cincuenta, no solo diez.
Los paros, todos.

08Pestaña «Exportación»

1: Qué se exportará. Siempre el periodo de Acumulado. Para cambiarlo hay que ir a esa pestaña.
2: Paros Una fila por paro: fecha, inicio, fin, duración en segundos, tipo, referencia y errores.
3: Errores Una fila por error, con la duración del paro y si era el primero. Es el fichero para hacer un Pareto propio.
4: Resumen por día Una fila por día: minutos en marcha y parada, paros, disponibilidad, producción y NOK.
5: Informe en PDF Generar el PDF salta al informe y abre el diálogo de impresión. Elige «Guardar como PDF».

Los CSV llevan punto y coma como separador. Los decimales siguen el idioma de la interfaz: coma en catalán, castellano, euskera, francés y portugués, y punto en inglés. El nombre del fichero incluye la máquina, el periodo y la referencia.

09El pie de página

Pie de página del Vaktari Machine — **Fig. 25** · El pie es el mismo en todas las pestañas.

La máquina y los últimos datos: la hora de la última lectura recibida del SCADA. Si es antigua con la máquina trabajando, algo no llega.
La versión, en la última línea, en negrita. Es lo primero que te pedirán si tienes que comunicar una incidencia.
Si al lado aparece servidor v…, el programa y la página no son de la misma versión. Recarga la página con Ctrl + F5; si sigue saliendo, avisa a quien ha hecho la instalación.

10Cómo leer los números

Disponibilidad

Tiempo en marcha dividido por tiempo en marcha más tiempo de paro. Un 90 % significa que, de cada hora en que había que producir, seis minutos han sido de paro. El tiempo antes de empezar el día, el de después de acabar y las pausas largas, si se han configurado, quedan fuera del cálculo.

La disponibilidad no dice nada de la velocidad ni de la calidad: una máquina puede estar el 100 % del tiempo en marcha e ir lenta, o hacer piezas malas. Para eso están la cadencia y el NOK.

Cadencia

La de En vivo es la de los últimos minutos y solo sale con la máquina en marcha. Dice a qué ritmo va ahora.
La media son las piezas del día, o del periodo, divididas por las horas en marcha. No la bajan los paros: es el ritmo de la máquina cuando trabaja.

Producción

El Vaktari suma lo que avanza el contador de lote de la máquina a lo largo del día. La primera lectura del día es el punto de partida y no cuenta, porque el lote puede venir del día anterior. Si el contador baja, entiende que el lote ha cambiado y sigue sumando desde cero. Un cero pasajero por un reinicio del SCADA se ignora, para que las piezas no se cuenten dos veces.

Errores: frecuencia y tiempo

Un paro puede tener varios errores. Por frecuencia, cada error cuenta una vez. Por tiempo, todo el paro va al primer error. Por eso la suma de veces no es el número de paros, y en cambio la suma de tiempos sí es el tiempo de paro con error.

Errores a lo largo del tiempo

Un error no es más grave por salir mucho un solo día: puede ser un lote de material malo. Lo que avisa de una avería es la tendencia: un error que día tras día sale más, o uno nuevo que se repite. El panel Qué hay que vigilar de la pestaña Errores lo calcula por hora en marcha, para que un día de más producción no parezca peor; para mirarlo tú, usa un periodo de 30 o 90 días.

Paro sin error

Es un paro en el que el SCADA no ha registrado ningún error. El Vaktari no sabe el motivo. Si en un día pesan mucho, vale la pena preguntarse qué se hace durante esos paros: es tiempo perdido que ninguna alarma explica.

NOK

Con una referencia elegida no se da, porque la máquina cuenta el NOK por lote.
Si la máquina no clasifica las piezas, tampoco: el total sube pero OK y NOK se quedan a cero, y enseñar un 0 % de NOK sería engañoso.

11Problemas frecuentes

Qué pasa	Por qué	Qué hay que hacer
La página no se abre	el programa no está en marcha	Vuelve a arrancar `start_vaktari_machine.bat` y deja abierta la ventana negra.
Se abre en el PC de la máquina pero no desde otro	la dirección no es buena, o el cortafuegos bloquea el puerto 8761	Comprueba la dirección. Si es correcta, avisa a quien ha hecho la instalación.
No se puede contactar con el servidor	el programa se ha parado o la red ha caído	Lo que hay en pantalla son los últimos datos recibidos. Vuelve a arrancar el programa; la página se reconecta sola.
La carpeta de la máquina no tiene ningún fichero CONTINUOUS_	la ruta no es buena, o no se puede acceder a ella	Avisa a quien ha hecho la instalación: hay que revisar la carpeta configurada.
Hoy todavía no hay datos	el SCADA todavía no ha escrito el fichero de hoy	Si la máquina no ha empezado, es normal: se muestra el último día con datos. Si ya trabaja, comprueba que el SCADA esté escribiendo.
Hace … que no llegan datos nuevos	la máquina constaba en marcha y hace unos minutos que no hay ninguna lectura	Comprueba que el SCADA escribe los ficheros y que la carpeta compartida es accesible.
La cadencia sale con un guion	la máquina no está en marcha, o todavía no hay suficientes lecturas	Solo se calcula en marcha y con un minuto de lecturas como mínimo.
La disponibilidad sale con un guion	hoy todavía no hay tiempo de producción	Empieza a contar con la primera puesta en marcha del día.
Un día sale como Sin actividad	hay fichero pero la máquina no se puso en marcha	No hay que hacer nada. No afecta a la disponibilidad del periodo.
No sale el NOK	hay una referencia elegida, o la máquina no clasifica las piezas	Pon Referencia en Todas. Si tampoco sale, la máquina no da ese dato.
Qué hay que vigilar dice que no hay suficiente historial	hacen falta como mínimo 13 días de producción para saber qué es normal	No hay que hacer nada: los avisos empezarán solos cuando haya suficientes.
En Errores un error tiene más veces que en Errores por frecuencia de Acumulado	la pestaña Errores cuenta también los errores de los paros que han acabado siendo pausa entre lotes o final de jornada	No hay que hacer nada: es intencionado, para no perder de vista ningún fallo.
No llega ningún correo	los correos están desactivados en este ordenador, el servidor de correo no acepta el envío, o han ido a la bandeja de correo no deseado	Mira el panel Avisos por correo: si dice que están desactivados o hay un error en rojo, avisa a quien hizo la instalación. Prueba Enviar un correo de prueba y mira también el correo no deseado.
Los correos llegan repetidos	hay dos ordenadores con el Vaktari Machine de esta máquina y los dos tienen los correos activados	Avisa a quien hizo la instalación: solo uno debe tenerlos activados.
Llegan demasiados correos de un mismo error	el error es crítico y sale a menudo	En la columna Aviso de la pestaña Errores, ponlo en normal o silenciado.
Excel pone todo el CSV en una sola columna	Excel y el fichero no usan el mismo separador	Impórtalo desde Datos → Desde texto/CSV y elige el punto y coma.
Los decimales del CSV salen mal	se ha exportado con la interfaz en un idioma y Excel espera otro	Pon la interfaz en el idioma de Excel y vuelve a descargar.

Si tienes que comunicar una incidencia, apunta la versión que sale en el pie de la página y haz una captura de la pantalla entera.