RPD Engineering

RPD Vaktari Machine

Suivi machine · Manuel d'utilisation · v2026.10.15b

01Ce que c'est et ce que ça fait

RPD Vaktari Machine lit les fichiers que le SCADA de la machine écrit au fil de la journée et en tire trois choses : dans quel état est la machine maintenant, combien de temps elle a été en marche et à l'arrêt, et pourquoi elle s'est arrêtée. Rien à noter à la main : chaque changement d'état et chaque erreur sont enregistrés avec leur heure.

Il se consulte avec le navigateur, depuis le même ordinateur ou depuis n'importe quel autre du réseau. Il comporte cinq onglets :

OngletÀ quoi il sert
En directCe que fait la machine maintenant et comment se passe la journée.
CumulUn jour précis ou une période : disponibilité, arrêts, erreurs et production.
ErreursComment les erreurs évoluent jour après jour, pour repérer à temps une panne ou une usure, et quelles erreurs déclenchent des alertes par e-mail.
RapportLa même période sous forme de rapport, à imprimer ou à enregistrer en PDF.
ExportSortir les arrêts, les erreurs ou la synthèse par jour en CSV, et le rapport en PDF.

Les états de la machine

Tout le module repose sur la répartition du temps en états. Trois d'entre eux comptent comme temps de production, et trois non :

ÉtatCouleurCe qu'il signifieCompte pour la disponibilité
En marchevertla machine produitoui
Arrêt sur erreurrougeelle s'est arrêtée et le SCADA a enregistré une erreuroui
Arrêt sans erreurocreelle s'est arrêtée sans erreur enregistréeoui
Attente de démarragegrisle temps qui précède la première mise en marche du journon
Fin de journéegrisle dernier arrêt d'une journée déjà closenon
Pause entre lotsjaune clairun arrêt plus long que la limite fixée à l'installation, s'il y en a une ; c'est en général une attente de matièrenon
Disponibilité C'est le pourcentage du temps de production pendant lequel la machine a été en marche : temps en marche divisé par temps en marche plus temps d'arrêt. L'attente avant le démarrage, la fin de journée et les pauses n'y entrent pas, car ce ne sont pas des moments où l'on attendait de la production.

02Démarrage et accès

Sur l'ordinateur où il est installé

Depuis un autre ordinateur du réseau

Inutile d'actualiser

L'onglet En direct se met à jour tout seul toutes les 5 secondes, et l'horloge de l'état avance seconde par seconde. Cumul est recalculé chaque minute quand la période inclut la journée en cours.

Chaque installation de Vaktari Machine suit une machine. S'il y en a plusieurs, chacune a son adresse.

03L'en-tête

En-tête de Vaktari Machine avec repères numérotés
Fig. 1 · L'en-tête et les onglets.
1
Marque et module.
2
La machine et, en dessous, la référence qu'elle produit d'après la dernière lecture.
3
Aide Ouvre ce manuel dans un nouvel onglet, sur le site de RPD et dans la langue de la page.
4
Langue Catalan, espagnol, anglais, basque, français et portugais. Le navigateur retient le choix.
5
Thème Sombre ou Clair. Également retenu. Les couleurs des états sont les mêmes dans les deux.
6
Onglets. Le navigateur retient le dernier que vous aviez ouvert.
Liste des languesListe des thèmes
Fig. 2 · Les six langues et les deux thèmes.

Les textes des erreurs ne sont pas traduits : ils s'affichent tels que le SCADA de la machine les écrit.

04Onglet « En direct »

C'est l'écran à garder ouvert à l'atelier. Il porte toujours sur la journée en cours.

4.1 · L'état

Bandeau d'état de la machine
Fig. 3 · L'état actuel, depuis quand, la référence et la durée passée dans cet état.

Le bandeau du haut indique en grandes lettres ce que fait la machine et change de couleur avec l'état : vert en marche, rouge à l'arrêt sur erreur, ocre à l'arrêt sans erreur, et gris quand ce n'est pas du temps de production. À droite, une horloge compte depuis combien de temps elle est dans cet état.

Quand l'arrêt est dû à une erreur, la liste des erreurs actives apparaît sous l'état. La première porte l'étiquette première erreur : c'est celle qui a arrêté la machine, et les autres en sont généralement la conséquence.

Ce qu'il indiqueQuand
En marchela machine produit
Arrêt sur erreurà l'arrêt avec une erreur active
À l'arrêtà l'arrêt sans aucune erreur
En attente de démarrageelle n'a pas encore démarré aujourd'hui
En pausel'arrêt a dépassé la limite de pause, si elle a été configurée
Aucune activité aujourd'huiaucun fichier pour aujourd'hui : le dernier jour avec données est affiché
Pas de donnéesle dossier ne contient aucun fichier
Avis de jour sans données et état Aucune activité aujourd'hui
Fig. 4 · S'il n'y a pas encore de données aujourd'hui, un avis le dit et l'écran affiche le dernier jour qui en a.

4.2 · Les compteurs du jour

Compteurs du jour dans l'onglet En direct
Fig. 5 · Six chiffres pour savoir comment se passe la journée.
CarteGrand chiffreEn dessous
Productionpièces faites aujourd'huipièces NOK et leur pourcentage
Lot en coursle compteur du lot présent sur la machineOK et NOK du lot
Cadencepièces par heure sur les dernières minutes ; seulement quand elle est en marchela moyenne du jour, en ne comptant que le temps en marche
Disponibilitépourcentage du temps de production passé en marchetemps total en marche
Arrêtsnombre d'arrêts du jourcombien avec erreur et combien sans
Temps d'arrêttemps total à l'arrêtla part due à une erreur

Si la machine fournit des compteurs généraux, une septième carte apparaît, Compteurs généraux, avec OK, NOK et NV (pièces non vues). Et si la machine ne classe pas les pièces — elle compte le total mais ni OK ni NOK —, les lignes de NOK ne s'affichent pas.

4.3 · Chronologie du jour

Chronologie du jour dans l'onglet En direct
Fig. 6 · La journée, de gauche à droite. Ici, la machine attend encore de démarrer.
1
Le trait noir, c'est maintenant. À sa gauche, ce qui s'est déjà passé.
2
Légende. Seuls les états gris présents dans la journée y figurent.

Chaque segment de couleur est un état. Au survol, on voit l'état, l'heure de début et de fin, la durée et, s'il y en a, les erreurs. Une journée avec de l'activité ressemble à la fig. 12.

4.4 · Répartition du temps

Une barre avec les trois parts du temps de production — en marche, arrêt sur erreur, arrêt sans erreur — et un tableau donnant, pour chacune, le nombre d'arrêts, la durée et le pourcentage. La dernière ligne, Disponibilité, donne le total des arrêts, le temps de production et le pourcentage en marche.

4.5 · Production cumulée

La courbe des pièces faites au fil de la journée, avec les arrêts marqués en fond dans leur couleur. Tant que la machine est en marche, la ligne monte ; à chaque arrêt, elle reste plate. La pente, c'est la cadence : plus elle est raide, plus ça va vite. C'est le même graphique que sur la fig. 12.

4.6 · Erreurs et arrêts du jour

En dessous figurent les deux tableaux d'erreurs — Erreurs par fréquence et Erreurs par temps d'arrêt — et la liste Arrêts du jour, le plus récent en haut ; celui qui dure encore indique En cours. Ce sont les mêmes tableaux que dans « Cumul », où ils sont expliqués (fig. 14 et 15), avec les données du jour.

05Onglet « Cumul »

Ici, on choisit un jour ou une période et on voit comment cela s'est passé. La sélection faite est celle qu'utilisent Rapport et Export.

5.1 · La sélection

Commandes de sélection de l'onglet Cumul
Fig. 7 · Ce que l'on veut voir.
1
Du et Au La période. Avec la même date dans les deux, on voit un seul jour.
2
Référence Toutes, ou l'une de celles produites dans la période. Avec une référence choisie, le NOK ne peut pas être donné, car la machine le compte par lot et non par référence.
3
Raccourcis. Dernier jour est le dernier jour avec données ; 7 jours et 30 jours se terminent ce même jour ; Tout remonte au premier fichier.

5.2 · Les compteurs de la période

Compteurs de la période
Fig. 8 · Le résumé de la période choisie.

Production avec le NOK, Disponibilité avec les heures en marche, Arrêts avec et sans erreur, Temps d'arrêt et Cadence moyenne en marche : les pièces faites divisées par les heures en marche. Sous cette dernière, le nombre de jours de la période qui ont des données.

5.3 · Une période : jour par jour

Vue Par jour avec une chronologie par jour
Fig. 9 · Par jour en vue Chronologie : une ligne par jour avec fichier, le plus récent en haut.
1
Chronologie / Répartition Les deux façons de dessiner chaque jour. Le navigateur retient celle que vous choisissez.
2
L'axe des heures est le même pour toutes les lignes : il va de la première heure de début à la dernière heure de fin de la période. On voit ainsi d'un coup d'œil quel jour on a commencé plus tard ou fini plus tôt.
3
Pause entre lots, en jaune clair : un arrêt plus long que la limite fixée à l'installation. C'est en général une attente de matière entre un lot et le suivant. Elle ne compte pas pour la disponibilité.
4
Aucune activité Le jour a un fichier mais la machine n'a pas été mise en marche.

En Chronologie, chaque jour est dessiné tel qu'il s'est déroulé, de gauche à droite, avec les mêmes couleurs que la chronologie d'un seul jour. On voit les lots réalisés, où se trouvent les longs arrêts et si la machine est restée arrêtée sur une erreur. Les arrêts courts ont une largeur minimale pour ne pas disparaître : aucune erreur n'est cachée, si courte soit-elle. En survolant un tronçon, on voit l'état et les heures.

Vue Par jour avec la répartition du temps de chaque jour
Fig. 10 · La même période en vue Répartition.

En Répartition, la barre de chaque jour regroupe le temps par état : en marche, arrêt sur erreur, arrêt sans erreur et pause entre lots. Elle sert à comparer des proportions, mais ne dit pas quand chaque chose s'est produite. À droite, dans les deux vues, la disponibilité et la production du jour.

Cliquer sur un jour Cela ouvre ce jour seul. Pour revenir, utilisez le bouton Revenir à la période, qui apparaît à côté des raccourcis.

5.4 · Un seul jour : chronologie et production

Commandes avec le bouton Revenir à la période
Fig. 11 · Avec un jour ouvert depuis la période, le bouton pour y revenir.
Chronologie du jour et production cumulée
Fig. 12 · Une journée avec de l'activité.
1
Chronologie. Chaque segment est un état, dans sa couleur. Au survol, on voit les heures, la durée et les erreurs. Ici, la journée commence par une longue panne, en rouge, et vers midi il y a un arrêt sans erreur de près d'une heure.
2
Production cumulée. La même histoire en pièces : la ligne est plate pendant les arrêts, marqués en fond, et monte tant que la machine est en marche.
3
Légende. Les états qui ne comptent pas pour la disponibilité (gris et jaune clair) n'apparaissent que si le jour en a.
Chronologie avec attente de démarrage et fin de journée
Fig. 13 · Un autre jour : le segment gris à gauche est l'attente de démarrage, qui ne compte pas pour la disponibilité.

5.5 · Erreurs

Erreurs par fréquence et par temps d'arrêt
Fig. 14 · Les deux façons de regarder les erreurs.
1
Erreurs par fréquence Combien de fois chaque erreur est apparue. Si un arrêt comporte trois erreurs, les trois comptent.
2
Erreurs par temps d'arrêt Combien de temps chaque erreur a fait perdre. Toute la durée d'un arrêt est attribuée à sa première erreur, celle qui l'a provoqué.

Les deux listes coïncident rarement, et les deux sont utiles. Une erreur fréquente mais brève gêne l'opérateur ; une erreur qui n'apparaît qu'une fois et immobilise la machine une heure est celle qui fait chuter la disponibilité. Dans l'exemple, l'erreur la plus fréquente est apparue 2 fois, mais 96 % du temps perdu revient à une autre qui n'est apparue qu'une fois.

La colonne Cumul est le pourcentage additionné jusqu'à cette ligne. Les dix premières sont affichées et le reste est regroupé sous Autres.

5.6 · Arrêts

Tableau des arrêts
Fig. 15 · Tous les arrêts de la sélection, le plus récent en haut.
1
Afficher Filtre la liste : tous les arrêts, seulement ceux sur erreur ou seulement ceux sans erreur. Le nombre à côté du titre indique combien il y en a.

Pour chaque arrêt : début, fin, durée, type, la référence en cours de production et les erreurs, la première en haut. Sur une période de plus d'un jour, il y a aussi la colonne de la date. S'il y en a plus de cent, les cent derniers sont affichés, avec un bouton pour les voir tous.

Seuls les arrêts qui comptent pour la disponibilité y figurent : l'attente de démarrage, la fin de journée et les pauses ne sont pas dans la liste.

06Onglet « Erreurs »

On y voit comment chaque erreur évolue au fil des jours. C'est l'écran de la maintenance : une erreur qui commence à apparaître plus souvent signale en général un capteur sale, une pièce qui s'use ou un réglage qui se perd, et il vaut mieux le voir avant que cela ne finisse en panne.

Tout en haut, Vaktari indique déjà ce qui lui semble anormal. En dessous se trouvent le graphique et le tableau pour l'examiner en détail et, à la fin, les alertes par e-mail, pour ne pas avoir besoin de garder l'écran ouvert pour être prévenu.

6.1 · À surveiller

Panneau À surveiller avec repères numérotés
Fig. 16 · Les alertes, de la plus grave à la moins grave. Chaque carte donne l'erreur, ce qui se passe et depuis quand.

Vaktari compare les erreurs des 3 derniers jours de production avec celles des 20 précédents, et alerte quand une erreur apparaît plus souvent que le hasard ne peut l'expliquer. Tout est mesuré par heure de marche, de sorte qu'une journée courte et une longue se comparent correctement, et les jours sans production ne comptent pas.

1
Hausse brutale Ces derniers jours, l'erreur est apparue beaucoup plus souvent que d'habitude. Le grand chiffre (×8,8 dans l'exemple) indique combien de fois plus que la normale. Ce peut être une panne qui commence, un réglage perdu ou un lot de matière défectueux.
2
Tendance à la hausse L'erreur n'a pas fait de bond, mais elle augmente peu à peu depuis plusieurs jours ; la carte indique depuis quand. C'est le signe typique de l'usure : une pince, un guide, un capteur qui s'encrasse. C'est ce qu'il vaut le plus la peine de traiter avant que la machine ne s'arrête.
3
Nouvelle erreur Elle n'était apparue aucun des jours de référence et elle se répète maintenant. Quelque chose a changé sur la machine.
4
Chroniques, sans changement Des erreurs qui apparaissent presque tous les jours, toujours de la même façon. Ce ne sont pas des alarmes : Vaktari les met à part pour qu'elles ne masquent pas les alertes vraiment nouvelles. Si elles gênent, il faut les résoudre séparément.
5
En sourdine Erreurs avec alerte mises en sourdine pour l'e-mail (voir 6.4). Elles n'apparaissent pas sous forme de carte, mais restent ici, en gris, pour ne pas les perdre de vue.

Un clic sur une carte place cette erreur sur le graphique, fait défiler la page jusqu'à lui et met sa ligne en évidence. Si rien n'est anormal, le panneau indique Aucune erreur n'apparaît plus souvent que d'habitude et le nombre de jours analysés. Les alertes sont recalculées toutes les dix minutes et portent toujours sur les derniers jours avec données, quelle que soit la période choisie pour le graphique.

Premières semaines Pour savoir ce qui est normal, Vaktari a besoin d'historique : au moins 13 jours de production. D'ici là, le panneau l'indique et ne donne aucune alerte. Les jours, le nombre minimal et la sensibilité sont fixés à l'installation ; s'il y a trop ou trop peu d'alertes, prévenez la personne qui l'a faite.
Une alerte n'est pas une panne Elle dit que quelque chose a changé, pas quoi. Un lot de matière défectueux ou un changement de référence peuvent aussi déclencher une erreur. Elle sert à aller vérifier la machine à temps, pas à l'arrêter.

6.2 · Évolution des erreurs

Graphique d'évolution des erreurs avec repères numérotés
Fig. 17 · Une ligne par erreur : les jours sur l'axe horizontal et le nombre de fois sur l'axe vertical.
1
La période. Du et Au, ou les raccourcis 7 jours, 30 jours, 90 jours et Tout, qui se terminent le dernier jour avec données. À l'ouverture de l'onglet, ce sont les 30 derniers jours. Cette période est indépendante de celle de Cumul.
2
Jours sans production, grisés. La ligne passe par-dessus, d'un jour de production au suivant, pour que la tendance se lise d'un trait et qu'un week-end ne ressemble pas à un jour sans erreurs. Le dernier point de chaque ligne est toujours marqué, un peu plus gros.
3
Le détail d'un jour. En survolant un jour, on voit toutes les erreurs du graphique avec leur nombre ce jour-là, de la plus fréquente à la moins fréquente.
4
Légende. Les erreurs du graphique, chacune avec sa couleur.

Le graphique trace jusqu'à huit erreurs à la fois. Par défaut, les huit plus fréquentes de la période. Avec autant de lignes, il devient chargé : en survolant une erreur de la légende ou du tableau ci-dessous, sa ligne est mise en évidence et les autres s'estompent.

6.3 · Erreurs de la période

Tableau des erreurs de la période avec repères numérotés
Fig. 18 · Toutes les erreurs de la période, de la plus fréquente à la moins fréquente.
1
Les cases à cocher décident quelles erreurs vont sur le graphique, jusqu'à huit. Avec huit cochées, il faut en décocher une pour en cocher une autre. Chaque erreur garde sa couleur tant qu'elle est cochée.
2
Alerte Comment cette erreur est signalée par e-mail. Chaque clic la fait passer à l'état suivant : normale, critique (! en rouge) et en sourdine (cloche barrée). Le 6.4 l'explique.
3
Fois et Jours avec l'erreur Combien de fois elle est apparue sur la période et sur combien de jours différents.
4
Par jour Une barre par jour. Un jour sans production reste vide ; un jour de production sans l'erreur montre un trait gris en bas. En survolant une barre, on voit le jour et le nombre.
5
Échelle propre / Échelle commune Avec l'échelle propre, chaque ligne est dessinée sur son propre maximum, ce qui montre bien la forme de la tendance de chaque erreur. Avec l'échelle commune, toutes les lignes sont dessinées sur le même maximum, celui du jour le plus chargé, et les hauteurs se comparent entre erreurs. Le navigateur retient le choix.
Ce qu'il faut chercher Une erreur qui augmente de façon soutenue pendant plusieurs jours, comme « Error Atasco en R.Dentada 3 Estación Carga » dans l'exemple, ou une erreur qui n'apparaissait pas avant et qui apparaît maintenant tous les jours, comme « Error Sensor Nivel Tolva Vacía ». Le panneau À surveiller les signale déjà ; le graphique et le tableau montrent comment cela a évolué et depuis quand.

Ici, chaque apparition d'une erreur est comptée, même si l'arrêt s'est terminé en pause entre lots ou en fin de journée : pour la maintenance, ce qui compte, c'est le nombre de défaillances, pas la façon dont l'arrêt a été comptabilisé. C'est pourquoi les totaux peuvent être un peu plus élevés que dans Erreurs par fréquence de Cumul.

6.4 · Alertes par e-mail

Vaktari Machine peut envoyer des e-mails sur les erreurs : inutile de garder l'écran ouvert pour savoir ce qui se passe sur la machine. Les adresses de destination et le serveur d'envoi sont réglés par la personne qui fait l'installation ; c'est depuis la page que l'on choisit quelles erreurs déclenchent une alerte.

Panneau Alertes par e-mail avec repères numérotés
Fig. 19 · Le panneau Alertes par e-mail, à la fin de l'onglet.
1
Destinataires Qui reçoit les e-mails.
2
Ce qui est envoyé Les trois types d'e-mail, avec l'heure du résumé quotidien et les minutes sur lesquelles les erreurs critiques sont regroupées.
3
Erreurs critiques Celles qui envoient un e-mail à chaque fois qu'elles apparaissent. La × la remet en normal.
4
Erreurs en sourdine Celles qui n'envoient jamais d'e-mail. La × la réactive.
5
Dernier e-mail envoyé Quand le dernier est parti. Si un envoi échoue, l'erreur s'affiche à côté en rouge, et un nouvel essai a lieu 5 minutes plus tard.
6
Envoyer un e-mail de test Pour vérifier que les e-mails arrivent. Le résultat s'affiche à côté du bouton.

Chaque erreur du tableau peut être dans l'un de ces trois états, que l'on change avec le bouton de la colonne Alerte :

BoutonÉtatCe qu'elle envoie
! grisNormaleElle figure dans le résumé quotidien et envoie un e-mail si elle commence à apparaître plus souvent que d'habitude. Toutes les erreurs démarrent dans cet état.
! rougeCritiqueEn plus du cas normal, un e-mail à chaque fois qu'elle arrête la machine. Pour les erreurs à traiter tout de suite.
cloche barréeEn sourdineAucun e-mail. Elle ne figure ni dans le tableau ni dans le graphique du résumé quotidien, seulement dans la liste de la fin. Pour les erreurs connues qui n'apportent plus rien.

Mettre une erreur en sourdine la retire seulement des e-mails : sur la page, elle compte toujours de la même façon, dans les graphiques, le tableau et les Paretos.

Il y a trois types d'e-mail :

Exemple de résumé quotidien reçu par e-mail
Fig. 20 · Un exemple de résumé quotidien, tel qu'il arrive dans la boîte de réception.
Un seul ordinateur par machine Si la même machine est suivie depuis plusieurs ordinateurs, chacun avec son Vaktari Machine, un seul doit avoir les e-mails activés ; sinon, ils arriveraient en double. Les marques critique et en sourdine sont enregistrées sur cet ordinateur.
Si le panneau indique qu'elles sont désactivées Les e-mails s'activent lors de l'installation. Prévenez la personne qui l'a faite.

07Onglet « Rapport »

La période choisie dans Cumul, sur une seule feuille à imprimer ou à enregistrer.

Commandes de l'onglet Rapport
Fig. 21 · En haut, la période du rapport et le bouton Imprimer ou enregistrer en PDF. Pour changer la période, allez dans Cumul.
En-tête et synthèse du rapport machine
Fig. 22 · La machine, la période, la date de génération et la Synthèse.

La synthèse contient la production, le NOK, le temps en marche, la durée et le nombre des arrêts avec et sans erreur, la disponibilité et la cadence moyenne en marche.

Chronologie, erreurs et arrêts dans le rapport
Fig. 23 · Le reste du rapport pour un seul jour.

08Onglet « Export »

Onglet Export
Fig. 24 · Trois fichiers CSV et le rapport en PDF.
1
Ce qui sera exporté. Toujours la période de Cumul. Pour la modifier, allez dans cet onglet.
2
Arrêts Une ligne par arrêt : date, début, fin, durée en secondes, type, référence et erreurs.
3
Erreurs Une ligne par erreur, avec la durée de l'arrêt et si elle était la première. C'est le fichier pour faire son propre Pareto.
4
Synthèse par jour Une ligne par jour : minutes en marche et à l'arrêt, arrêts, disponibilité, production et NOK.
5
Rapport PDF Créer le PDF passe au rapport et ouvre la boîte d'impression. Choisissez « Enregistrer au format PDF ».

Les CSV utilisent le point-virgule comme séparateur. Les décimales suivent la langue de l'interface : virgule en français, catalan, espagnol, basque et portugais, et point en anglais. Le nom du fichier inclut la machine, la période et la référence.

09Le pied de page

Pied de page de Vaktari Machine
Fig. 25 · Le pied de page est le même dans tous les onglets.

10Comment lire les chiffres

Disponibilité

Temps en marche divisé par temps en marche plus temps d'arrêt. 90 % signifie que, sur chaque heure où l'on devait produire, six minutes ont été perdues en arrêts. Le temps avant le début de la journée, celui d'après la fin et les longues pauses, si elles ont été configurées, restent hors du calcul.

La disponibilité ne dit rien de la vitesse ni de la qualité : une machine peut être en marche 100 % du temps et aller lentement, ou faire de mauvaises pièces. C'est le rôle de la cadence et du NOK.

Cadence

Production

Vaktari additionne ce dont avance le compteur de lot de la machine au fil de la journée. La première lecture du jour est le point de départ et ne compte pas, car le lot peut venir de la veille. Si le compteur baisse, il considère que le lot a changé et continue d'additionner à partir de zéro. Un zéro passager dû à un redémarrage du SCADA est ignoré, pour que les pièces ne soient pas comptées deux fois.

Erreurs : fréquence et temps

Un arrêt peut comporter plusieurs erreurs. Par fréquence, chaque erreur compte une fois. Par temps, tout l'arrêt va à la première erreur. C'est pourquoi la somme des occurrences n'est pas le nombre d'arrêts, alors que la somme des durées est bien le temps d'arrêt sur erreur.

Les erreurs dans le temps

Une erreur n'est pas plus grave parce qu'elle apparaît souvent un seul jour : ce peut être un lot de matière défectueux. Ce qui annonce une panne, c'est la tendance : une erreur qui apparaît de plus en plus jour après jour, ou une nouvelle qui se répète. Le panneau À surveiller de l'onglet Erreurs le calcule par heure de marche, pour qu'un jour de plus forte production ne paraisse pas pire ; pour le regarder vous-même, utilisez une période de 30 ou 90 jours.

Arrêt sans erreur

C'est un arrêt pour lequel le SCADA n'a enregistré aucune erreur. Vaktari n'en connaît pas la raison. S'ils pèsent lourd dans une journée, il vaut la peine de se demander ce que l'on fait pendant ces arrêts : c'est du temps perdu qu'aucune alarme n'explique.

NOK

11Problèmes fréquents

Ce qui se passePourquoiCe qu'il faut faire
La page ne s'ouvre pasle programme ne tourne pasRelancez start_vaktari_machine.bat et laissez la fenêtre noire ouverte.
Elle s'ouvre sur le PC de la machine mais pas depuis un autrel'adresse n'est pas la bonne, ou le pare-feu bloque le port 8761Vérifiez l'adresse. Si elle est correcte, prévenez la personne qui a fait l'installation.
Serveur injoignablele programme s'est arrêté ou le réseau est coupéCe qui est à l'écran, ce sont les dernières données reçues. Relancez le programme ; la page se reconnecte toute seule.
Le dossier de la machine ne contient aucun fichier CONTINUOUS_le chemin n'est pas le bon, ou le dossier est inaccessiblePrévenez la personne qui a fait l'installation : il faut vérifier le dossier configuré.
Pas encore de données aujourd'huile SCADA n'a pas encore écrit le fichier du jourSi la machine n'a pas démarré, c'est normal : le dernier jour avec données est affiché. Si elle travaille déjà, vérifiez que le SCADA écrit bien.
Aucune nouvelle donnée depuis …la machine était indiquée en marche et il n'y a plus de lecture depuis quelques minutesVérifiez que le SCADA écrit les fichiers et que le dossier partagé est accessible.
La cadence affiche un tiretla machine n'est pas en marche, ou il n'y a pas encore assez de lecturesElle n'est calculée qu'en marche et avec au moins une minute de lectures.
La disponibilité affiche un tiretil n'y a pas encore de temps de production aujourd'huiElle commence à compter à la première mise en marche du jour.
Un jour apparaît comme Aucune activitéil y a un fichier, mais la machine n'a pas démarréRien à faire. Cela n'affecte pas la disponibilité de la période.
Le NOK n'apparaît pasune référence est choisie, ou la machine ne classe pas les piècesMettez Référence sur Toutes. S'il n'apparaît toujours pas, la machine ne fournit pas cette valeur.
À surveiller indique qu'il n'y a pas assez d'historiqueil faut au moins 13 jours de production pour savoir ce qui est normalRien à faire : les alertes commenceront d'elles-mêmes quand il y en aura assez.
Dans Erreurs, une erreur a plus de fois que dans Erreurs par fréquence de Cumull'onglet Erreurs compte aussi les erreurs des arrêts terminés en pause entre lots ou en fin de journéeRien à faire : c'est voulu, pour ne perdre de vue aucune défaillance.
Aucun e-mail n'arriveles e-mails sont désactivés sur cet ordinateur, le serveur de messagerie refuse l'envoi, ou ils sont partis dans les courriers indésirablesRegardez le panneau Alertes par e-mail : s'il indique qu'ils sont désactivés ou affiche une erreur en rouge, prévenez la personne qui a fait l'installation. Essayez Envoyer un e-mail de test et vérifiez aussi les courriers indésirables.
Les e-mails arrivent en doubledeux ordinateurs ont le Vaktari Machine de cette machine et les deux ont les e-mails activésPrévenez la personne qui a fait l'installation : un seul doit les avoir activés.
Trop d'e-mails pour une même erreurl'erreur est critique et apparaît souventDans la colonne Alerte de l'onglet Erreurs, mettez-la en normale ou en sourdine.
Excel met tout le CSV dans une seule colonneExcel et le fichier n'utilisent pas le même séparateurImportez-le depuis Données → À partir d'un fichier texte/CSV et choisissez le point-virgule.
Les décimales du CSV sont faussesl'export a été fait avec l'interface dans une langue et Excel en attend une autreMettez l'interface dans la langue d'Excel et téléchargez de nouveau.

Si vous devez signaler un incident, notez la version affichée dans le pied de page et faites une capture de l'écran entier.